利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社ビットランド(以下「当社」といいます)が提供するオンラインのAIエージェント・チャットサービス「ビットランドエージェント」(以下「本サービス」といいます)の提供条件および当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めるものです。

本サービスのご利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。ユーザーが本サービスの利用を開始した時点をもって、本規約に同意したものとみなします。

第1条(定義)

本規約において用いる用語の定義は、次の各号のとおりとします。

  1. 「当社サイト」とは、当社が管理・運営するウェブサイト(本サービスに関連するドメインを含みます)をいいます。
  2. 「利用契約」とは、当社とユーザーとの間で締結する、本サービスに関する利用契約をいい、本規約はその一部を構成します。
  3. 「登録事項」とは、ユーザーが本サービスの利用登録に際して当社に提供した情報をいいます。
  4. 「登録希望者」とは、本サービスの利用を希望し、登録の申込みを行う者又は行おうとする者をいいます。
  5. 「ユーザー」とは、第4条(登録)に基づき当社が本サービスの利用登録を承諾した者をいいます。
  6. 「ワークスペース」とは、本サービス上でチーム又は組織単位として設定される利用単位をいいます。
  7. 「メンバー」とは、ワークスペースに参加し本サービスを利用するユーザーをいい、ワークスペースの管理者を含みます。
  8. 「ユーザー入力データ」とは、ユーザー又はメンバーが本サービスに送信・アップロードするテキスト、ファイル、指示、設定その他の情報をいいます。
  9. 「出力」とは、本サービス(生成AIその他の機能を含みます)がユーザー入力データに基づきユーザーに提示する応答、生成物、提案その他の成果をいいます。
  10. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(これらの権利を取得し、又は登録等を受ける権利を含みます)をいいます。
  11. 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に定める個人情報をいいます。

第2条(適用)

本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

当社が当社サイト上又は本サービス内で掲示するガイドライン、ポリシー、注意事項その他の条件(以下「条件等」といいます)は、本規約の一部を構成するものとします。本規約の内容と条件等の内容が矛盾抵触する場合は、当該条件等に特段の定めがない限り、本規約が優先して適用されるものとします。

第3条(規約の変更)

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、本サービスの運営上の必要性その他合理的な事由がある場合、当社の裁量により、本規約又は条件等を変更することができます。

当社は、前項の変更を行う場合、変更後の内容を当社サイト上に表示し、又は当社が適当と判断する方法(本サービス内の表示、電子メールの送信等)によりユーザーに周知します。変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日以降に適用されるものとします。効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、当該ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。変更に同意できない場合、ユーザーは本サービスの利用を中止し、第23条に従い利用契約を終了させることができます。

第4条(登録)

登録希望者は、本規約を遵守することに同意のうえ、当社の定める方法により登録事項を提供し、当社に対し本サービスの利用登録を申請することができます。

当社は、当社の基準に従い、登録申請の可否を判断し、登録を認める場合にはその旨を当社所定の方法により通知します。利用契約は、当社が登録を認めた旨の通知が到達した時点でユーザーと当社の間に成立し、ユーザーは本規約に従い本サービスを利用できるようになります。

当社は、登録希望者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、登録及び再登録を拒否することがあり、その理由について一切開示義務を負いません。

  1. 登録事項に虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
  2. 反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋等、又はこれらに準ずる者をいいます。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
  3. 過去に当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
  4. 第20条(禁止事項)に違反する行為を行ったことがあるか、又は行うおそれがあると当社が判断した場合
  5. 第22条(利用停止・登録抹消等)に基づく措置を受けたことがある場合
  6. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第5条(登録事項の変更)

ユーザーは、登録事項に変更があった場合、遅滞なく、当社の定める方法により当社に通知するものとします。当社は、当該通知がなされなかったことによりユーザー又は第三者に生じた損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第6条(アカウント及びワークスペース)

ユーザーは、自己の責任において、ログイン情報及び本サービスに関する権限を適切に管理するものとし、第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。法人等のユーザーがメンバーを招待する場合、当該メンバーは当該法人等の指示・管理の下で本サービスを利用するものとし、当該利用についてはユーザーが責任を負うものとします。

ログイン情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとし、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第7条(本サービスの内容)

本サービスは、生成AI等の技術を用いて、ユーザー入力データに基づく対話、調査、文書作成の補助、外部サービスとの連携機能(当社が提供する範囲に限ります)等を提供するものです。機能の詳細は当社サイト又は本サービス内の説明に従います。

当社は、本サービスの内容、仕様、提供形態、利用可能なモデル又は連携先の範囲等を、事前の通知なく追加、変更又は終了することがあります。

第8条(ユーザー入力データ)

ユーザーは、ユーザー入力データを本サービスに提供することについて適法かつ正当な権限を有し、かつ当該提供が法令及び第三者との契約に違反しないことを保証します。

ユーザー入力データに関する知的財産権その他の権利は、当該データを作成した者又は正当な権原を有する者に帰属します。ユーザーは、本サービスの提供、維持、改善、セキュリティ対策及び法令遵守のために必要な範囲で、当社及び当社が委託する第三者に対し、ユーザー入力データを複製、翻案、送信、表示、解析その他の利用をすることを許諾するものとします。

当社は、ユーザー入力データをAIモデルの学習目的に利用しません。ただし、ユーザーが本サービス内で明示的に同意した場合はこの限りではありません。

当社は、ユーザー入力データの正確性、完全性、合法性、有用性、安全性等について、確認又は保証する義務を負いません。

第9条(出力)

出力は、ユーザー入力データ及び本サービスが参照する情報に基づき自動的に生成されるものであり、常に正確、最新又は特定の目的に適合することを保証するものではありません。ユーザーは、自己の責任と判断において出力を利用し、必要に応じて内容の確認、法令・業界基準への適合、第三者の権利侵害の有無等を検証するものとします。

ユーザーが本サービスを通じて生成した出力に関する権利は、法令上認められる範囲でユーザーに帰属します。ただし、ユーザーは、出力の利用にあたり、第三者(モデル提供者、データ提供者、権利者等)の権利又は利用条件を侵害しないよう留意するものとします。

本サービスの性質上、出力が他のユーザーに対する出力と同一又は類似する場合があることについて、ユーザーはあらかじめ承諾するものとします。

第10条(本サービスに関する知的財産権)

当社サイト及び本サービスを構成するプログラム、デザイン、マニュアル、商標、ロゴ、文章その他一切の構成物に関する知的財産権は、当社又は当社にライセンスを許諾した第三者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社又は第三者の知的財産権の譲渡又はライセンスを意味するものではありません。

第11条(再委託及び第三者サービス)

当社は、本サービスの提供に関する業務の全部又は一部を、ユーザーの個別の承諾なく第三者に委託することができます。

本サービスは、クラウドインフラ、生成AI、認証、決済、メール送信等の第三者が提供するサービス(以下「第三者サービス」といいます)を利用する場合があります。第三者サービスの利用については、当該第三者の利用規約及びプライバシーポリシー等が適用されることがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。第三者サービスの障害、仕様変更、提供終了等により本サービスの全部又は一部が利用できなくなった場合であっても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第12条(利用料金)

本サービスの利用料金、課金単位、支払方法等は、当社サイト又は本サービス内に表示する料金表その他当社が定める方法により公表します。当社は、料金体系を合理的な範囲で変更することがあり、変更内容は第3条第2項に準じて周知します。

第13条(遅延損害金)

ユーザーが利用料金その他の金銭債務の支払を遅延した場合、ユーザーは当社に対し、支払期日の翌日から支払済みまで年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第14条(通信環境等)

ユーザーは、自己の責任と費用負担において、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、回線等を準備するものとします。本サービスの利用に伴う通信費その他の費用は、ユーザーの負担とします。

第15条(個人情報)

当社は、本サービスを通じて取得する個人情報を、プライバシーポリシーに従い、適法かつ公正に取り扱います。

第16条(第三者との紛争)

ユーザーと第三者との間で、本サービスの利用に関連して紛争が生じた場合、ユーザーは自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は関与せず、何ら責任を負いません。

第三者が当社に対し、ユーザーの行為又はユーザー入力データに起因してクレームを行った場合、ユーザーは当社の請求に応じて損害を賠償し、当社を免責するものとします。

第17条(免責、保証の否認及び損害賠償の上限)

当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、継続して利用できること、不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証しません。

当社は、本サービスの利用に関連してユーザーに生じた損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、賠償する責任を負いません。当社に重過失がある場合、前段の免責は適用されません。この場合であっても、当社が負う損害賠償責任は、直接かつ現実に発生した通常損害の範囲に限られ、特別損害、逸失利益、間接損害については責任を負いません。

前項にかかわらず、消費者契約法その他の強行法規により当社の責任の全部又は一部の免責が認められない場合、当社が負う損害賠償責任の上限は、当該損害が発生した月にユーザーが当社に支払った利用料金の額(無償利用の場合は金1万円)とします。ただし、当社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。

第18条(本サービスの休止)

当社は、システム保守、障害対応、セキュリティ上の必要性その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知又は事後の通知のうえ、本サービスの全部又は一部を一時的に休止することができます。

当社は、本条に基づく休止によりユーザーに生じた損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第19条(本サービスの変更・終了)

当社は、本サービスの全部又は一部を変更、終了又は廃止することができます。本サービスの全部を廃止する場合、当社は合理的な期間をもって周知するよう努めます。法令上又は緊急上やむを得ない場合は、この限りではありません。

第20条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号の行為をしてはなりません。

  1. 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
  2. 公序良俗に反する行為又はそのおそれのある行為
  3. 第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
  4. 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、児童ポルノ又は児童虐待に相当する表現、差別に繋がる表現、自殺又は自傷行為を助長する表現その他反社会的な表現を生成させ、又は送信する行為
  5. 当社又は第三者になりすます行為、虚偽の情報を故意に流布する行為
  6. 本サービス又は第三者サービスのサーバやネットワークシステムに悪影響を与える行為、過度な負荷をかける行為
  7. 本サービス又は第三者サービスが提供するAPI若しくはシステムに対する不正アクセス、解析、リバースエンジニアリング、ソースコードの入手を試みる行為(法令上禁止される場合を除きます)
  8. 他のユーザーの利用を妨害する行為
  9. 反社会的勢力への利益供与その他の協力行為
  10. その他、当社が不適切と判断する行為

第21条(利用期間)

利用契約の有効期間は、ユーザーが選択するプラン又は当社が別途定める期間によるものとします。無償利用の場合、その提供期間及び条件は当社の裁量により変更又は終了することがあります。

第22条(利用停止・登録抹消等)

当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、本サービスの利用の全部又は一部を停止し、又は利用登録を抹消することができます。

  1. 本規約又は条件等に違反した場合
  2. 料金の支払債務の不履行があった場合
  3. 当社からの連絡に対し、相当期間応答がない場合
  4. 第4条第3項各号のいずれかに該当することが判明した場合
  5. その他、当社が本サービスの提供を継続することが不適当と判断した場合

当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第23条(退会及び利用契約の終了)

ユーザーは、当社の定める方法により、本サービスから退会し、利用契約を終了することができます。

利用契約が終了した場合、ユーザーは本サービスを利用できなくなります。当社は、法令又は正当な理由がある場合を除き、利用契約終了後、本サービスに保存されたデータを削除することができます。当社は、データの削除によりユーザーに生じた損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第24条(通知)

当社からユーザーに対する通知は、本サービス内の表示、電子メールの送信、当社サイトへの掲載その他当社が適当と判断する方法により行います。電子メールの場合は、当社が登録事項に基づき送信した時点でユーザーに到達したものとみなします。

第25条(地位の譲渡等)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利義務の全部又は一部を第三者に譲渡し、承継させ、又は担保に供することはできません。

当社が本サービスに関する事業を第三者に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務及び登録事項その他の顧客情報を譲受人に譲渡することができ、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、事業譲渡には、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます。

第26条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第27条(準拠法及び管轄裁判所)

本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第28条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。

https://www.bit-land.co.jp/contact/

2025年3月2日制定

2026年4月18日改定